Частным лицам
Корпоративным клиентам
Подключиться
Контакты
Обслуживание
Запросить счет
Партнерам
Установщикам
Самозанятым партнерам
Правообладателям телеканалов
О компании
Новости компании
Наши координаты
Контакты
Работа в НТВ-ПЛЮС
Банковские реквизиты
Поставщикам
История компании
Информация для СМИ
Частным лицам
Частным лицам
Корпоративным клиентам
Партнерам
О компании
Частным лицам
Ваш регион:
Москва
Корпоративным клиентам
Партнерам
О компании
НТВ-ПЛЮС Запад
А
Адыгея
Архангельская область
Астраханская область
Б
Башкортостан
Белгородская область
Брянская область
В
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Д
Дагестан
И
Ивановская область
Ингушетия
К
Кабардино-Балкария
Калининградская область
Калмыкия
Калужская область
Карачаево-Черкесия
Карелия
Кировская область
Коми
Костромская область
Краснодарский край
Крым
Курганская область
Курская область
Л
Ленинградская область
Липецкая область
Луганская Народная Республика
М
Марий Эл
Мордовия
Москва
Московская область
Мурманская область
Н
Ненецкий АО
Нижегородская область
Новгородская область
О
Оренбургская область
Орловская область
П
Пензенская область
Пермский край
Псковская область
Р
Ростовская область
Рязанская область
С
Самарская область
Санкт-Петербург
Саратовская область
Свердловская область
Севастополь
Северная Осетия
Смоленская область
Ставропольский край
Т
Тамбовская область
Татарстан
Тверская область
Тульская область
Тюменская область
У
Удмуртия
Ульяновская область
Х
Ханты-Мансийский АО
Ч
Челябинская область
Чечня
Чувашская Республика
Я
Ямало-Ненецкий АО
Ярославская область
НТВ-ПЛЮС Восток
А
Алтай
Алтайский край
Б
Бурятия
З
Забайкальский край
И
Иркутская область
К
Кемеровская область
Красноярский край
Н
Ненецкий АО
Новосибирская область
О
Омская область
Т
Томская область
Тыва
Тюменская область
Х
Хакасия
Ханты-Мансийский АО
Я
Ямало-Ненецкий АО
НТВ-ПЛЮС Дальний Восток
А
Амурская область
Е
Еврейская АО
К
Камчатский край
М
Магаданская область
П
Приморский край
С
Сахалинская область
Х
Хабаровский край
Ч
Чукотский автономный округ
Я
Якутия
Ничего не найдено. Попробуйте изменить условия поиска
Москва
8 495 755 67 89
Россия
8 800 555 67 89
Москва
8 495 755 67 89
Россия
8 800 555 67 89
Онлайн
Есть вопрос?
Найти ответ
Интернет
магазин
Личный кабинет
Купить оборудование
Интернет-магазин
Точки продаж
Зона охвата
Акции и спецпредложения
Бонусная программа
Каналы и тарифы
Актуальные пакеты и тарифы
Рассчитать стоимость подписки
Онлайн ТВ («Мультискрин»)
Архивные пакеты
Телепрограмма
Абонентам
Личный кабинет
Зарегистрировать договор
Пополнить счет
Проверить баланс
Изменить подписку
Обещанный платеж
Выписка по счету
Акции и спецпредложения
Бонусная программа
Бланки и документы
Центры продаж и обслуживания
Контакты и телефоны
Оборудование и инструкции
Гарантийное обслуживание
Вопросы и ответы
Как настроить каналы
Где заменить карту доступа
СМС-Услуги
Рекомендации по устранению неисправностей
Все вопросы и ответы
Интернет-магазин
Смотреть онлайн
Онлайн ТВ
Личный кабинет
Главная
Справочный центр
Whatsapp
+7 (916) 571 02 79
Только в режиме чата
Telegram
ntvplus_bot
Только в режиме чата
Вопросы и ответы
Как стать абонентом
Проверьте зону покрытия
Приобретите необходимое оборудование
Установите и настройте оборудование
Зарегистрируйте абонентский договор и активируйте карточку
Закажите желаемый набор пакетов
Баланс и оплата услуг
Перевод денег с одного договора на другой
Как настроить автоплатеж
Когда происходит списание
Обещанный платеж
Как пополнить счет
Почему после заключения абонентского договора на его счете числится отрицательный баланс?
Что делать, если на счет договора не поступил первичный платеж?
Что делать, если платеж не поступил на счет?
Запрос выписки по счету
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете
Добавление договора
Как напомнить пароль
Как управлять несколькими договорами
Личный кабинет на мобильных устройствах
Бонусная программа
Для чего нужна бонусная программа
Как принять участие в бонусной программе
Как получить бонусные баллы
У меня уже были бонусы ранее. Что с ними будет
Как тратить бонусные баллы
Аннулирование бонусных баллов
Управление услугами
Как подключить или отключить пакеты
Как приостановить или возобновить просмотр
Как получить скидку на просмотр (Как участвовать в акциях)
Как подключить дополнительную карту доступа (Мультирум)
СМС‑Услуги
Договор, оборудование и карта доступа
Уточнение номера договора
Изменение контактных данных
Изменение адреса доставки корреспонденции
Замена оборудования
Перевод денег с одного договора на другой
Расторжение договора
Что делать в случае утраты карты доступа НТВ‑ПЛЮС?
Переоформление договора на другое лицо
Изменение адреса установки оборудования
Где заменить карту доступа
Технические вопросы
Надпись на экране телевизора «Память смарт‑карты переполнена»
Надпись на экране телевизора «Нет прав доступа к данному каналу», «Нет прав для просмотра», «Кодированная программа»
Оборудование и инструкции
Общие рекомендации по устранению неисправностей
Настройка каналов
Надпись на экране телевизора «Нет или слабый сигнал»
Условия гарантийного обслуживания
Надпись на экране телевизора «Ошибка карты», «Вставьте смарт‑карту»
Надпись на экране телевизора «Смарт‑карта заблокирована, обратитесь в НТВ‑ПЛЮС»
Надпись на экране телевизора «Блокировка программы по географическому положению»
Надпись на экране ТВ SONY «Доступ к программе запрещен оператором»
Надпись на экране ТВ Samsung 2020 года выпуска «CAM- модуль не найден»
Надпись на экране телевизора «Неправильная настройка оборудования. Пожалуйста, обратитесь к Вашему оператору», «канал закрыт не Viaccess. обратитесь к оператору вашей связи»
Обновление программного обеспечения (по) тв‑модуля SMiT САМ CI+ 1.2 на версию 3.1.7.9 (номер: 20)
Обновление программного обеспечения (по) тв‑модуля SMIT САМ CI+ 1.3 на версию 60 (4.1.3.7–60)
При активации на приставке функции «Вид списка» многие каналы становятся недоступными для просмотра
Онлайн ТВ
Что такое Онлайн ТВ
Как воспользоваться услугой Онлайн ТВ?
Не нашли решение?
Напишите нам
Мы используем рекомендательные технологии и файлы cookie, чтобы улучшить сайт для вас. Вы можете отключить передачу cookie в настройках вашего браузера
OK
Я являюсь абонентом НТВ-Плюс
Перейти в личный кабинет
Стать абонентом НТВ-Плюс
Перейти к оформлению