Заказы Интернет‑магазина НТВ‑ПЛЮС обрабатываются ежедневно с 9 до 21 по московскому времени. Оформить заказ на сайте возможно круглосуточно.
Доставка осуществляется курьерскими службами и Почтой России. Стоимость и сроки доставки зависят от вашего региона и рассчитываются на сайте автоматически при оформлении заказа. В день доставки вы получите sms‑уведомление с телефоном курьера.
В дополнение к заказу вы можете выбрать услугу установки приобретаемого оборудования. Стоимость монтажных работ будет уточнена оператором при обработке вашего заказа.
Заказ возможно забрать самовывозом из офисов НТВ‑ПЛЮС, пунктов выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК, постаматов PICKPOINT, а также получить в удобном вам почтовом отделении или курьером ЕМС. Актуальные в вашем регионе адреса пунктов отразятся при оформлении заказа. О прибытии отправления вы будете извещены sms‑уведомлением с необходимыми инструкциями. Срок хранения в пунктах самовывоза и в офисах НТВ‑ПЛЮС - 3 дня (возможно продление срока по вашему звонку). Забор из офисов НТВ‑ПЛЮС бесплатный, из пунктов партнеров – возмездный.
Со списком пунктов самовывозов по России, а также адресами почтовых отделений, Вы можете ознакомиться по следующим ссылкам:
Оплатить заказ курьеру, в пункте самовывоза/постамате возможно наличными или банковской картой.
Также вы можете оплатить покупку онлайн банковской картой при оформлении заказа на сайте НТВ‑ПЛЮС, выбрав соответствующий способ оплаты.
Оплата происходит через Процессинговый центр Газпромбанка. К оплате принимаются следующие типы банковских карт:
- VISA, имеющие трехзначный код CVV2;
- Mastercard, имеющие трехзначный код CVC2;
- МИР, имеющие трехзначный код на обратной стороне.
Безопасность платежей обеспечивается Газпромбанком на основе современных протоколов и технологий, разработанных платежными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D‑Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.
Перед оплатой Владелец карты должен быть уверен, что Банк‑эмитент карты разрешает оплаты через интернет и активировал для карты функционал 3DS. При отсутствии в Банке‑эмитенте правильной активации 3DS и связки с номером телефона к Вам просто не придет смс для подтверждения операции.
При оплате данные Вашей пластиковой карты вводятся на платежной странице Банка с использованием защищенного канала. Информация передаётся в зашифрованном виде и обрабатывается только на специализированном сервере банка.
После нажатия кнопки «оплатить» Вы будете направлены на защищенную платежную страницу процессингового центра Банка, где необходимо ввести данные пластиковой карты.
В случае успешной авторизации Вы получите от сайта уведомление о том, что оплата проведена и/или описание порядка получения товара/услуги.
В случае возникновения вопросов по поводу конфиденциальности предоставляемой Вами информации, Вы можете обратиться в Газпромбанк.