Старший администратор Элла и старшая горничная Валентина встречают Татьяну враждебно. Зато к ней проявляет интерес один из постоянных гостей отеля и друг Романа (чего Татьяна не знает) Владимир. У него появляются на Татьяну серьезные планы. Это бесит Эллу и Валентину, и они решают во что бы то ни стало избавиться от новенькой. Но вскоре происходит неприятный инцидент с племянницей Вали - ее решают изнасиловать двое молодых постояльцев. Татьяна спасает девушку. Роман распоряжается сделать ее старшей горничной.
