Изменения в работе форума "Абонентское обслуживание"

Уважаемые абоненты!

В целях повышения эффективности обслуживания пользователей сайта форум "Абонентское обслуживание" преобразован в форму обратной связи вида "вопрос-ответ", что позволит представителям абонентской службы максимально оперативно реагировать на запросы пользователей. 

Теперь после успешной авторизации на сайте пользователь получает доступ в новый раздел "Личный почтовый ящик абонента".

Вход в данный раздел осуществляется по ссылке в виде почтового конверта в верхнем левом углу страницы (справа от ссылки на раздел "настройки"). 

В данном разделе можно размещать любые вопросы, имеющие отношение к абонентскому обслуживанию. Сюда же (а также на e-mail, указанный в настройках пользователя при регистрации на сайте) будут автоматически поступать ответы на вопросы и комментарии сотрудников телекомпании. 

Остальные тематические форумы породолжают работать в прежнем режиме.