Изменения в работе форума "Абонентское обслуживание"

Уважаемые абоненты!

В целях повышения эффективности обслуживания пользователей сайта форум "Абонентское обслуживание" преобразован в форму обратной связи вида "вопрос-ответ", что позволит представителям абонентской службы максимально оперативно реагировать на запросы пользователей.

Теперь после успешной авторизации на сайте пользователь получает доступ в новый раздел "Личный почтовый ящик абонента".

Вход в данный раздел осуществляется по ссылке в виде почтового конверта в верхнем левом углу страницы (справа от ссылки на раздел "настройки").

В данном разделе можно размещать любые вопросы, имеющие отношение к абонентскому обслуживанию. Сюда же (а также на e-mail, указанный в настройках пользователя при регистрации на сайте) будут автоматически поступать ответы на вопросы и комментарии сотрудников телекомпании.

Остальные тематические форумы породолжают работать в прежнем режиме.

Наши новости

Оставайтесь в курсе наших новостей и специальных предложений.

Все новости

Последние новости

Изменения в вещании НТВ‑ПЛЮС

На платформе НТВ‑ПЛЮС произойдут изменения в параметрах настройки и вещания некоторых телеканалов.

18 июня

Изменения в работе НТВ‑ПЛЮС.ТВ

В связи с аварийной ситуацией в ЦОД 5 июня работа сервиса НТВ‑ПЛЮС.ТВ (Онлайн ТВ) была временно приостановлена.

14 июня

Акция

Нам статистика – вам выгода 20%!

НТВ‑ПЛЮС запускает акцию «Скидка за статистику телесмотрения!». Примите участие в акции и получите скидку 20% на основной пакет.

13 июня

Изменения в работе НТВ‑ПЛЮС.ТВ

В связи с аварийной ситуацией в ЦОД работа сервиса НТВ‑ПЛЮС.ТВ (Онлайн ТВ) временно приостановлена.

5 июня

Изменения в вещании НТВ‑ПЛЮС

Изменились параметры настройки некоторых телеканалов.

28 мая

Изменение в составе пакетов НТВ‑ПЛЮС

4 июня 2019 года произойдут изменения в составе пакетов «Viasat», «VIP» и «HD ПЛЮС».

23 мая

Новое программное обеспечение для ТВ‑приставки «NTV‑PLUS 710HD»

Повышено удобство при просмотре, увеличена стабильность и скорость работы приставки

22 мая

Изменение в пакетировании

С 1 июня 2019 года произойдут изменения в условиях «Расширенной подписки»

20 мая

«Смотри сейчас» в Apple TV.

«Смотри сейчас» — новый раздел приложения НТВ‑ПЛЮС в Apple TV, в котором собраны лучшие фильмы и передачи за последние 24 часа.

20 мая

Новый телеканал на платформе НТВ‑ПЛЮС

Отличная новость для всех любителей кинокомиксов, аниме и фэнтези! С 8 мая 2019 года на платформе НТВ‑ПЛЮС начал вещание телеканал «FAN».

14 мая