АБОНЕНТАМ

ССЫЛКИ

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ АБОНЕНТОВ: +7 /495/ 755 67 89

Для сообщений об оплате и другим вопросам абонентского обслуживания:
  1. Факс: +7 /495/ 755-56-69
  2. E-Mail: abonent@ntvplus.com
  3. Задать вопрос на сайте: форум "Абонентское обслуживание"
  4. Техническая поддержка: форум "Техническая поддержка"
Заявления на изменение варианта подписки, приостановку/возобновление услуг, копии платежных документов и документов на перерегистрацию договора
  1. E-Mail: registr@ntvplus.com

ЦЕНТРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ АБОНЕНТОВ

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА

ЭТО ВАЖНО:

  • 15 февраля 2010

Новый телеканал «SET» на платформе НТВ-ПЛЮС

Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам, что 16 февраля 2010 г. на платформе НТВ-ПЛЮС в составе пакета «Базовый расширенный» начнет вещание новый канал «Sony Entertainment Television».

Доступ к коллекции из более чем 4000 кинофильмов и более 40,000 часов телесериалов, а также лучшим телепрограммам производства студий США и всего мира позволяет Sony Entertainment Television (SET), телеканалу с богатейшей программой развлекательных передач, завоевавших сердца миллионов, оправдать ожидания самого взыскательного зрителя.

Параметры настройки:

  • Спутник: Eutelsat W7
  • Транспондер: 4
  • Поляризация: круговая правая
  • Частота: 11785,02 МГц
  • SR: 27500
  • FEC: ¾

Желаем приятного просмотра!

 

  • 12 февраля 2010

НТВ-ПЛЮС начинает показ спортивных интернет-трансляций

С февраля 2010 года телекомпания НТВ-ПЛЮС начинает вещание прямых спортивных трансляций в сети Интернет. Теперь пользователи сайта ntvplus.ru смогут заказать любую из доступных к показу интернет-трансляций*.

13-го и 14-го февраля на сайте телекомпании в тестовом режиме будут показаны матчи 22-го тура немецкой Бундеслиги.

  1. Суббота, 13 февраля
    17:25 «Штутгарт» - «Гамбург»
    17:25 «Байер» (Леверкузен) - «Вольфсбург»
    20:25 «Бавария» (Мюнхен) - «Боруссия» (Дортмунд)
  2. Воскресенье, 14 февраля
    17:25 «Шальке» (Гельзенкирхен) – «Кёльн»

Уже в ближайшее время на сайте НТВ-ПЛЮС будут доступны прямые трансляции матчей Лиги чемпионов, Лиги Европы, чемпионата России по футболу, немецкой Бундеслиги, английской Премьер-лиги, испанской Примеры, а также крупнейших теннисных, волейбольных, баскетбольных и гандбольных турниров.

* трансляции на сайте НТВ-ПЛЮС могут иметь географические ограничения.

  • 18 ноября 2009

Фильмы «Кинодрома» теперь можно заказать по картам доступа к пакету «Семейный»

Уважаемые абоненты!

С 18 ноября 2009 года подписчики пакета «Семейный» могут смотреть фильмы «Кинодрома» не только по «основной карте доступа»*, но и по картам доступа к пакету «Семейный».

Напоминаем, что заказать просмотр фильмов можно следующими способами:

  1. по телефону (495) 775-56-20 через интерактивное голосовое меню;
  2. отправив sms-сообщение на короткий номер 6788;
  3. в разделе «Кинодром» нашего сайта.

Обращаем Ваше внимание, что при заказе услуги с помощью sms-сообщения, отправленного на короткий номер 6788, sms-сообщение должно содержать следующие данные:

[номер контракта]#[номер карты]#команда

Важно!

Доступ к услуге «Кинодром» открывается только для той карты доступа, номер которой был указан при заказе услуги.

* Карта доступа к основной подписке, включающей пакеты Лайт, Базовый/Базовый расширенный, Наш футбол

  • 16 ноября 2009

Trade in – обменяй свой старый ресивер на новый!

Уважаемые абоненты!

С 16 ноября 2009 года стартует новая Программа НТВ-ПЛЮС – Trade in.

Хотите сэкономить на покупке HD ресивера?

Воспользуйтесь программой Trade in для абонентов НТВ-ПЛЮС !

Приносите нам свой старый SD ресивер и мы обменяем его на новый HD ресивер с доплатой!